Edge Hotels » Home

PRIVACY POLICY

Sammanfattning av sekretesspolicy:

Vem kommer använda mina uppgifter?	EDGE.fan Travel från INSPIRAHOLDING INC.
Varför då?	Vi använder personuppgifter för att administrera och utöka vår affärsverksamhet som resebyrå, tillhandahålla kundtjänst och göra andra produkter och tjänster tillgängliga för våra kunder och potentiella kunder. Ibland kan vi även använda informationen vi samlar in för att meddela dig om viktiga förändringar på denna webbplats, nya tjänster och specialerbjudanden som vi tror att du kommer uppskatta. Du kan meddela oss om inte vill ta emot dessa erbjudanden genom att klicka på länken för att avsluta prenumerationen som finns i varje sådant e-postmeddelande eller genom att kontakta oss när som helst. Vi kan även använda dina uppgifter för att hantera betalningar och andra finansiella transaktioner. I samband med finansiella transaktioner hanterar vi dina uppgifter endast med ditt uttryckliga samtycke.
Vad händer om jag kontaktar er?	Om du kontaktar oss använder vi din information för att skicka informationen till dig som du har frågat efter, samt uppdateringar, erbjudanden och annan information som vi tror att du är intresserad av.
Vilka uppgifter lagras?	Vi lagrar dina personuppgifter, såsom namn, adress, e-postadress och telefonnummer, samt andra personuppgifter för att kunna tillhandahålla våra resebyråtjänster till dig. Vi lagrar information om bokningsförfrågningar, köp och liknande ekonomisk information som krävs för att driva vår verksamhet, men alltid inom rimliga gränser.
Vilka uppgifter delas?	Vi delar inte dina uppgifter med några tredje parter, förutom de som beskrivs här. Vi delar din information med alla tillsynsmyndigheter eller rättsliga instanser som begär det.
Hur länge?	Dina uppgifter lagras bara i tio år eller enligt beskrivningen i vår datalagringspolicy och efter denna tid raderas dina uppgifter.
Vem har tillgång till mina uppgifter?	Tillgången till dina uppgifter hanteras noggrant och vi kommer alltid att hålla dina uppgifter säkra. Vi kommer aldrig att ge tillgång till, sälja, dela eller på annat sätt distribuera dina uppgifter till någon annan tredje part än de som beskrivs här.
Hur hålls mina uppgifter säkra? Vi lagrar dina uppgifter på säkra servrar. Vi använder säkerhetsprotokoll och teknik som rekommenderas av branschen för att säkra data.

Vi tar din integritet på allvar och använder bara dina personuppgifter för att tillhandahålla de produkter och tjänster du har begärt från oss och för att skicka information om produkter och tjänster som du kanske är intresserad av. Vi kommer aldrig att sälja, dela eller använda dina personuppgifter på annat sätt än vad som beskrivs här.

Om denna integritetspolicy

Denna policy beskriver hur vi använder och delar informationen som du ger oss. Denna policy beskriver ditt förhållande till EDGE.fan Travel som drivs av INSPIRAHOLDING INC. Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) beskriver hur organisationer som våra måste samla in, hantera, bearbeta och lagra personuppgifter.

Dessa regler gäller oavsett om uppgifter lagras elektroniskt, på papper eller på annat material. För att följa lagen måste personuppgifter samlas in och användas rättvist, lagras säkert och inte avslöjas på ett olagligt sätt. GDPR bygger på åtta viktiga principer. Dessa säger att personuppgifter:

Måste behandlas rättvist och lagligt
Måste anskaffas enbart för specifika, lagliga syften
Måste vara adekvata, relevanta och inte överdrivna
Måste vara korrekta och hållas uppdaterade
Inte får lagras längre än nödvändigt
Måste behandlas i enlighet med re registrerades rättigheter
Måste skyddas på lämpliga sätt
Inte får överföras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, såvida inte landet eller territoriet även säkerställer en adekvat skyddsnivå

Vi tar dessa ansvarsområden på allvar; det här dokumentet beskriver vår inställning till dataskydd. Denna policy hjälper att skydda oss från datasäkerhetsrisker, inklusive:

Brott mot sekretessen. Till exempel information som lämnas ut på ett olämpligt sätt. | Att inte erbjuda valmöjligheter. Varje enskild individ bör exempelvis kunna välja hur företaget använder uppgifter som rör dem. | Skadat anseende. Företaget kan exempelvis drabbas om hackare lyckas få tillgång till känsliga uppgifter. | Eventuell annan förlust eller skada orsakad av dataöverträdelser av andra dataproblem.

INSPIRAHOLDING INC. är en resebyrå. Denna policy gäller användare av EDGE.fan Travel som drivs av INSPIRAHOLDING INC. Hantering av dina uppgifter krävs för att kunna erbjuda dig våra tjänster och för att hantera och utveckla vår verksamhet. Denna policy gäller för personer som har delat sina uppgifter med EDGE.fan Travel som drivs av INSPIRAHOLDING INC., antingen som potentiell kund, kund, gäst, besökare, anställd, leverantör eller i någon annan egenskap.

Det gäller alla uppgifter som företaget har om identifierbara individer, även om den informationen tekniskt faller utanför GDPR. Detta kan inkludera:

Namn på enskilda individer | Postadresser | E-postadresser | Telefonnummer | Känslig information som krävs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster till dig och som du valde att dela med oss | Finansiell information inklusive betalningsuppgifter när det behövs | Information vi samlar in från tredje part | Information vi samlar in för online-källor som sociala medier, sökmotorer och reklamplattformar | All annan information som vi får.

Detta avsnitt beskriver den lagliga grunden för hantering av dina uppgifter och gäller den information om dig själv som du väljer att förse oss med eller som du tillåter oss att samla in. Detta inkluderar:

Informationen du tillhandahåller när du kontaktar oss | När du kontaktar oss för att diskutera användning av våra resebyråtjänster | Information vi samlar in om hur du använder webbplatsen | Information relaterad till produkter och tjänster vi erbjuder dig och andra transaktioner inklusive betalningar, andra finansiella transaktioner och andra personuppgifter som krävs för att slutföra dessa transaktioner | All information som ges och lagras som en del av vår fortlöpande relation

Vi samlar inte rutinmässigt in eller behandlar känslig information om dig, men detta kan krävas, särskilt om du har allergi, medicinskt tillstånd eller behöver dela annan information med oss för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster till dig.Då vi samlar in känslig information från dig gör vi detta med ditt samtycke och ser till att vi alltid håller denna information säker.

Hur din information används

Vi använder endast dina personuppgifter för de ändamål som de samlades in och så som du rimligen förväntar dig att dina uppgifter behandlas, samt endast där det finns en laglig grund för sådan behandling, till exempel:

Syfte/Aktivitet	Typ av uppgift	Laglig grund för hantering
Att registrera dig som en ny kund	(a) Identitet, (b) Kontakt	Upprättande av ett avtal med dig, för att uppfylla våra juridiska skyldigheter, i vårt legitima intresse av att driva vår verksamhet
Som anställd, praktikant, volontär, entreprenör eller byråpersonal etc. ...	(a) Identitet, (b) Kontakt, (c) Finansiell information, (d) Personuppgifter, (e) Känsliga personuppgifter	Upprättande av ett avtal med dig, för att uppfylla våra juridiska skyldigheter, i vårt legitima intresse av att driva vår verksamhet
För att bearbeta och leverera de tjänster du begär inklusive hantering av betalningar, avgifter och kostnader och att samla in och återkräva pengar till oss	(a) Identitet, (b) Kontakt, (c) Finansiell information, (d) Transaktion, (e) Marknadsföring och kommunikation	(a) Upprättande av avtal med dig, (b) Nödvändigt för våra legitima intressen att återkräva skulder till oss
För att hantera vår fortlöpande relation med dig, vilket innefattar att meddela dig om ändringar i våra villkor, produkter och tjänster eller sekretesspolicy, för att sköta våra register	(a) Identitet, (b) Kontakt, (c) Profil, (d) Marknadsföring och kommunikation	(a) Upprättande av avtal med dig, (b) Nödvändigt för att uppfylla ett lagkrav, (c) Nödvändigt för våra legitima intressen att hålla våra register uppdaterade och att studera hur kunder använder våra produkter/tjänster
För att administrera och skydda vår verksamhet och vår webbplats (inklusive felsökning, dataanalys, testning, systemunderhåll, support, rapportering och datalagring)	(a) Identitet, (b) Kontakt, (c) Teknisk information	(a) Nödvändigt för våra legitima intressen att driva vår verksamhet, tillhandahålla administration och IT-tjänster, nätverkssäkerhet, för att förhindra bedrägerier och i samband med omorganisation av företaget eller omstrukturering av företagsgruppen, (b) Nödvändigt för att uppfylla ett lagkrav.
För att leverera relevant innehåll och annonser till dig och mäta och förstå effektiviteten i vår reklam. System för aktiviteter inom försäljning och konsumentreklam.	(a) Identitet, (b) Kontakt, (c) Profil, (d) Användning, (e) Marknadsföring och kommunikation, (f) Teknisk information	Nödvändigt för våra legitima intressen att studera hur kunder använder våra produkter/tjänster, att utveckla dem, att utveckla vår verksamhet och ge information till vår marknadsföringsstrategi. Identifiera konsumenternas eller kundernas behov eller önskemål och tillgodose dem på bästa möjliga sätt genom att främja utbyte av produkter och/eller tjänster som är av värde för dem.
Att använda dataanalys för att förbättra vår webbplats, produkter/tjänster, marknadsföring, kundrelationer och upplevelser	(a) Teknisk information, (b) Användning	Nödvändigt för våra legitima intressen att definiera typer av kunder för våra produkter och tjänster, för att hålla vår webbplats uppdaterad och relevant, för att utveckla vår verksamhet och för att ge information till vår marknadsföringsstrategi.
För att ge förslag och rekommendationer till dig om varor eller tjänster som kan vara av intresse för dig	(a) Identitet, (b) Kontakt, (c) Teknisk information, (d) Användning, (e) Profil	Nödvändigt för våra legitima intressen att utveckla våra produkter/tjänster och expandera vår verksamhet
Sköta databas för resurser relaterade till anställda	(a)Bankuppgifter, (b)Namn, (c) Adress, (d)Kontonummer, (e) Clearingnummer (f)Kontraktsinformation (g) Lön, (h) Socialförsäkringsuppgifter	Administrativ personal, ledningsrekrytering och urval av personal Riskförebyggande arbete. Prestationsutvärdering Lönehantering Utbildning och utveckling i arbetslivet, de fysiska dokumenten finns i låsta arkivskåp/digitala dokument i plattformen är lösenordskyddade Personaladministration, administrativ ledning och bokföringsföretag är de som har tillgång till informationen
Planera, organisera, granska, redovisa och kontrollera företagets ekonomiska medel	(a)Företagets kontoutdrag, (b)Namn, adress, (c)Bankens namn, (d)Kontonummer, (e)Clearingnummer, (f)Företagets skatteregistreringsnummer (g)Kunders- och leverantörers fakturor och kontrakt, (h)Ekonomisk redovisning, (i)Inkomster, (j)Utgifter, (k)Kostnad för sålda varor, (l) Vinst och förlust	Säkerställa noggrannheten i redovisningen, eliminera bedrägerier och skydda organisationens resurser, både fysiska och digitala, Fysiska dokument i låsta arkivskåp/Digitala dokument i plattformen är lösenordskyddade; administrationsdirektör, controller, redovisningschef och redovisningsföretag är de som har tillgång till informationen
Sköta det interna arbetet på företaget		Planera, organisera, hantera, kontrollera och övervaka produktionen för att förbättra den totala produktiviteten
För att slutföra en bokning är det nödvändigt att användarens personuppgifter databehandlas. (Användardatabas)	(a)Förnamn, (b)Mellannamn, (c)Efternamn, (d)E-postadress, (e)Adress, (f)Land, (g)Region, (h)Stad, (i)Postnummer, (j)Telefon	Registrering och bearbetning av information om användarna i en databas lagrad på en server (en server i Amerika och en server i Europa)
Säker åtkomst med enkel inloggning	(a)Förnamn, (b)Efternamn, (c)E-postadress, (d)IP-adress	Registrering och bearbetning av krypterad information om användarna i en databas lagrad på en server i Europa
För interna administrativa ändamål registreras alla förfrågningar och svar på externa system. Tjänsteloggar (samling av transaktionsloggar)	e-postadress förnamn mellannamn efternamn adress stad region land postnummer hemtelefonnummer faktureringsadress: adress1 faktureringsadress: city faktureringsadress: iso landskod faktureringsadress: postnummer faktureringsadress: stad förnamn efternamn namn på kontokort	Registrering av transaktionsloggar för API:er lagrade på server

Vi kan samla in och hantera information om dig, inklusive ditt namn, födelsedatum, adress, kontaktuppgifter (inklusive e-postadress och mobilnummer), produkt- och tjänsteuppgifter, köphistorik och data som samlats in som en del av en finansiell ansökan eller betalning inklusive tidigare adresser, anställningsuppgifter och bankkontouppgifter). Vi kan ta personuppgifter från:

Information som du lämnar till oss när du besöker vår webbplats (inklusive din e-postadress, IP-adress och annan teknisk information)
Information som du lämnar när du bokar hos oss
Information som du lämnar när du fyller i anställningsdokument (inklusive ditt namn, kön, födelsedatum och alla uppgifter om utbildningar och anställningar som du lämnar)
Information som du lämnar till oss när du registrerar dig på distributionslistor för att få korrespondens från oss
Information som relaterar till bokningar, köp, förfrågningar du gör av våra tjänster, inklusive all annan transaktionsinformation som görs via någon av våra webbplatser (inklusive din adress, telefonnummer och betalningsinformation)

Personuppgifter som vi tar emot används för de syften som de lämnades för, inklusive:

Att svara på dina frågor angående ett eventuellt köp av varor eller tjänster
Att fullgöra våra skyldigheter till följd av avtal som ingås mellan dig och oss inklusive tillhandahållande av tjänster och att svara på frågor från dig angående dessa avtal
Att hantera och administrera relationen mellan dig och oss
Att meddela dig om förändringar i våra tjänster och på annat sätt kommunicera med dig; vi använder till exempel dina kontaktuppgifter för att svara på alla frågor som du skickar till oss
Att få feedback från dig angående oss

I enlighet med dina inställningar kan vi även använda dina personuppgifter för att förse dig med information om produkter, tjänster, kampanjer och erbjudanden som kan vara av intresse för dig. Vi kan använda dina personuppgifter för att ta reda på vilka tjänster, kampanjer och erbjudanden som sannolikt kommer att vara särskilt intressanta för dig. Detta dokument förklarar hur du kan ändra om du vill ta emot denna information. Observera att även om du väljer att inte ta emot denna information kan vi fortfarande använda dina personuppgifter för att förse dig med viktig kommunikation om tjänster, inklusive kommunikation i samband med alla köp du gör eller tjänster du använder.

Hur du ändrar dina inställningar

Vi arbetar i enlighet med EU:s riktlinjer för dataskydd, GDPR (maj 2018). Vi respekterar dina rättigheter och kommer att svara på varje begäran om åtkomst till personlig information och begäran om att radera, rätta, överföra data och att avsluta databehandlingen. Vi ger dig även råd om hur du kan klaga till berörda myndigheter, framför allt till dataskyddsmyndigheten i Storbritannien. Eventuella förfrågningar eller invändningar ska göras skriftligen till personuppgiftsansvarig eller så kan du kontakta oss via vår webbplats, ringa eller skicka e-post till oss för att ändra dina inställningar när som helst.

Omfattning av avtalet

Genom att lämna dina personuppgifter på den här webbplatsen eller när det krävs för att vi ska kunna tillhandahålla produkter och tjänster till dig, bekräftar du ditt samtycke till att sådan information ska användas i enlighet med denna integritetspolicy. Du kommer att kunna ändra dina preferenser när som helst med de metoder som beskrivs i detta dokument.

Vi kan vid vissa tillfällen använda din information i marknadsförings-, kontohanterings- eller relationshanteringssyften. Huvudsyftet med detta är att förse dig med information om varor och tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig och/eller att upprätthålla eventuella befintliga relationer vi kan ha med dig.

Välja att inte vara med vid ett senare tillfälle

Om du ger ditt samtycke till att vi behandlar dina uppgifter, till exempel när du samtycker till att vi skickar marknadsföringsinformation till dig eller där du samtycker till att vi behandlar finansiella uppgifter, kan du kontakta oss för att ändra eller dra tillbaka ditt samtycke när som helst. Du kan också välja att invända mot databehandlingen och begära att dina uppgifter raderas. Vi respekterar alla användarrättigheter enligt definitionen i GDPR. Kontakta oss om du har några kommentarer eller klagomål.

Hur vi lagrar och behandlar dina uppgifter

Dina uppgifter samlas in, lagras och bearbetas på säkra servrar runt om i världen. Dina uppgifter lagras i upp till sju år eller enligt beskrivningen i vårt datalagringsdokument för att säkerställa att vi har lämpliga register över tjänster, betalningar och andra kontakter vi har med dig.

För att tillhandahålla våra tjänster till dig använder vi erkända tredje parter för att ta emot betalningar, genomföra kreditupplysningar och andra kontroller, hantera våra företagskonton och tillhandahålla banktjänster. Vi lagrar transaktioner, betalnings- och beställningsuppgifter i upp till sju år eller så länge som krävs enligt EU:s finans- och företagsbestämmelser. Dessa tredje parter kan vara verksamma utanför EU; om så är fallet kommer vi att se till att försiktighetsåtgärder finns för att skydda dina uppgifter.

Vi använder dina personuppgifter endast för de syften för vilka vi samlade in dem, såvida vi inte rimligen anser att vi behöver använda dem av en annan anledning och den anledningen är kompatibel med det ursprungliga syftet. Kontakta oss via e-post om du vill ta reda på mer om hur databehandlingen för det nya syftet är kompatibel med det ursprungliga syftet. Om vi behöver använda dina personuppgifter för ett syfte som inte är relaterat till det syfte för vilket vi samlade in uppgifterna meddelar vi dig och förklarar de lagliga grunderna för databehandlingen.

I den utsträckning som vi är skyldiga att göra det enligt lag, kan vi vara juridiskt skyldiga att avslöja dina personuppgifter utan din vetskap: i samband med pågående eller framtida rättsliga förfaranden, för att etablera, utöva eller försvara våra lagliga rättigheter (inklusive att tillhandahålla information till andra i syfte att förebygga bedrägerier och minska kreditrisken), till någon person som vi med rimlighet tror kan ansöka till en domstol eller annan behörig myndighet om utlämnande av personuppgifterna och att en sådan domstol eller myndighet, enligt vår rimliga åsikt, skulle besluta om utlämnande av personuppgiften.

Du får endast marknadsföringskommunikation från oss om du:

Har efterfrågat information från oss eller köpt varor eller tjänster av oss
Har gett oss dina uppgifter och markerat i rutan när du fyllde i dina uppgifter så att vi kan skicka dig marknadsföringskommunikation
Inte aktivt valt att inte ta emot marknadsföring

Vi ber om ditt uttryckliga godkännande innan vi delar dina personuppgifter med någon tredje part i marknadsföringssyfte.

Våra skyldigheter

Vi är registeransvariga. Utifrån den information som du ger oss är vi juridiskt ansvariga för hur denna information hanteras. Vi följer GDPR (2018) under det att vi använder och delar dina personuppgifter. Enligt lagarna om dataskydd har du under vissa omständigheter rättigheter i förhållande till dina personuppgifter. Dessa inkluderar rätten att:

Begära tillgång till dina personuppgifter.
Begära korrigering av dina personuppgifter.
Begära att dina personuppgifter raderas.
Motsätta dig hanteringen av dina personuppgifter.
Begära begränsningar I hanteringen av dina personuppgifter.
Begära att dina personuppgifter flyttas.
Dra tillbaka ditt samtycke.

Du kan läsa mer om dessa rättigheter på: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

Du behöver inte betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en skälig avgift om din begäran är klart ogrundad, upprepad eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att följa din begäran under dessa omständigheter.

Vi kan behöva begära ut specifik information från dig för att hjälpa oss att bekräfta din identitet och säkerställa din rätt att få tillgång till dina personuppgifter (eller att utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personuppgifter inte lämnas ut till någon person som inte har rätt att ta emot dem. Vi kan även kontakta dig för att be dig om ytterligare information i anslutning till din begäran för att påskynda vårt svar.

Vi försöker svara på alla berättigade förfrågningar inom en månad. Ibland kan det ta längre tid än en månad om din begäran är särskilt komplex eller om du har gjort ett antal förfrågningar. I sådana fall kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad.

Tredje parter

Vi kan behöva dela dina personuppgifter med parterna som anges nedan för de syften som beskrivs i detta dokument:

Tjänsteleverantörer som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster.
Professionella rådgivare inklusive advokater, banktjänstemän, revisorer och försäkringsbolag som tillhandahåller konsulttjänster, kreditbetyg, bankrättsliga-, juridiska-, bedrägeribekämpnings-, försäkrings- och bokföringstjänster.
Brittiska skatte- och tullmyndigheten, tillsynsmyndigheter och andra myndigheter baserade i Storbritannien och andra relevanta jurisdiktioner som under vissa omständigheter kräver inrapportering av databearbetningsaktiviteter.
Tredje parter till vilka vi säljer, överför eller sammanfogar delar av vår verksamhet eller våra tillgångar.

Vi kräver att alla tredje parter till vilka vi överför dina uppgifter respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Vi tillåter endast sådana tredje parter att hantera dina personuppgifter i specifika syften och i enlighet med våra instruktioner.

Enligt GDPR har vi också rätt att dela viss information med tredje part som använder sådan information i icke-marknadsföringssyfte (inklusive kredit- och riskbedömning och hantering, identifiering och förebyggande av bedrägerier, inkassering och återlämnande av tillgångar till dig).

Säkerhet

Vi har infört lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter av misstag går förlorade, används eller nås på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. Dessutom begränsar vi åtkomsten till dina personuppgifter till de anställda, ombud, entreprenörer och andra tredje parter som har ett affärsbehov att känna till sådana uppgifter. De hanterar endast dina personuppgifter enligt våra instruktioner och de omfattas av sekretess.

Vi rapporterar alla dataintrång eller potentiella intrång till lämpliga myndigheter inom 24 timmar och till alla som påverkas av ett intrång inom 72 timmar. Kontakta oss om du har frågor eller funderingar kring hanteringen av dina uppgifter.

Denna webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser, plugin-program och applikationer. Genom att klicka på dessa länkar eller aktivera dessa anslutningar kan tredje parter samla in eller dela uppgifter om dig. Vi kontrollerar inte dessa tredjepartswebbplatser och ansvarar inte för deras integritetspolicy. När du lämnar vår webbplats rekommenderar vi att du läser integritetsmeddelandet för varje webbplats du besöker.

Cookies

En cookie är en liten fil som ber om tillstånd att placeras på din dators hårddisk. När du har godkänt läggs filen till och cookien hjälper till att analysera webbtrafik eller informerar dig när du besöker en viss webbplats. Cookies låter webbapplikationer att anpassa sig till dig som individ. Webbapplikationen kan skräddarsy sin verksamhet efter dina behov, vad du gillar och ogillar genom att samla in och komma ihåg information om dina preferenser. Vi använder trafiklogg-cookies för att identifiera vilka sidor som används. Detta hjälper oss att analysera data om webbtrafik och förbättra vår webbplats för att skräddarsy den efter kundernas behov. Vi använder endast denna information för statistiska analysändamål och sedan tas informationen bort från systemet.

Cookies hjälper oss på det hela taget att ge dig en bättre webbplats genom att göra det möjligt för oss att följa vilka sidor du tycker är användbara och vilka du inte tycker är det. En cookie ger oss inte åtkomst till din dator eller annan information om dig, förutom de uppgifter du väljer att dela med oss.

Du kan välja att acceptera eller avvisa cookies. De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan vanligtvis ändra din webbläsarinställning till att avvisa cookies om du föredrar det. Detta kan hindra dig från att dra full nytta av webbplatsen.

Förutom din möjlighet att acceptera eller avvisa cookies behöver vi också din tillåtelse att lagra cookies på din dator och därför får du möjligheten att acceptera våra användarvillkor när du besöker vår webbplats, inklusive lagring av cookies på din dator. Om du inte accepterar dessa kan du lämna vår webbplats när som helst.

För att kontakta oss, utöva dina informationsrättigheter och hantera klagomål

Om du har några frågor eller kommentarer om denna integritetspolicy, vill utöva dina informationsrättigheter i samband med de personuppgifter du har delat med oss eller vill klaga, kontakta oss på EDGE.fan Travel av INSPIRAHOLDING INC. Vi behandlar din förfrågan inom 20 dagar. Svar på förfrågan är vanligtvis gratis men vi förbehåller oss rätten att ta betalt för överdrivna eller ogrundade förfrågningar. Vi följer till fullo dataskyddslagstiftningen och hjälper till vid utredning eller begäran från lämpliga myndigheter.

Om du fortsatt är missnöjd har du rätt att vända dig direkt till informationskommissionären för ett beslut. Informationskommissionären kan kontaktas på:

Adress i Storbritannien:
Namn: EU GDPR Representative
Storbritannien, kontor tel.: +44 1772 217 800

Adress i EU

Namn: EU GDPR Representative
Dublin, kontor tel.: +353 01 554 970
Supportsida [EU och Storbritannien]: https://eugdprrep.com
E-post [EU och Storbritannien]: support@gdprteam.freshdesk.com

·Villkor

EDGE.fan Travel tillhandahåller en tjänst som ger våra medlemmar tillgång till resebokningstjänster till rabatterade priser på hotell och resort (EDGE.fan Travel-innehåll) via EDGE.fan Travel-webbplatsen - travel.EDGE.fan

EDGE.fan TRAVEL-tjänsten tillhandahålls dig av INSPIRAHOLDING INC. och Arizona C Corp. Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår tjänst. Som de används i dessa användarvillkor betyder "EDGE.fan TRAVEL-tjänst", "vår tjänst" eller "tjänsten" tjänsten som tillhandahålls av INSPIRAHOLDING INC. för visning och köp av EDGE.fan TRAVEL-innehåll, inklusive alla funktioner, rekommendationer och recensioner, webbplatsen och användargränssnitt, liksom allt innehåll och programvara som är kopplad till vår tjänst.

Medlemskap.

Ditt EDGE.fan TRAVEL-medlemskap är aktivt under det initiala antal år som din organisation prenumererar åt dig eller tills den avslutas. För att använda EDGE.fan TRAVEL-tjänsten måste du ha tillgång till internet, en internetredo enhet och tillhandahålla en aktuell, giltig, accepterad betalningsmetod som du kan uppdatera vid behov ("Betalningsmetod"). Du kan hitta specifika detaljer angående ditt EDGE.fan TRAVEL-medlemskap genom att besöka vår webbplats och klicka på länken "Mitt konto" högst upp på sidorna på EDGE.fan TRAVEL-webbplatsen.

Fakturering

2.1 Faktureringscykel. EDGE.fan TRAVEL-avgifter som kan uppstå i samband med din användning av tjänsten, såsom bokningar, skatter och eventuella transaktionsavgifter, kommer att debiteras din betalningsmetod.

2.2 Betalningsmetoder. Du kan ändra din betalningsmetod genom att besöka vår webbplats och klicka på länken "Ditt konto". Om en betalning inte lyckas, på grund av utgånget datum, otillräckliga medel eller på annat sätt och du inte ändrar din betalningsmetod eller avbryter ditt konto kan vi avbryta din åtkomst till tjänsten tills vi mottagit en giltig betalningsmetod. När du uppdaterar din betalningsmetod bemyndigar du oss att fortsätta debitera den uppdaterade betalningsmetoden och du förblir ansvarig för eventuella obetalda belopp. Detta kan resultera i en ändring av dina betalningsdatum. För vissa betalningsmetoder kan betalningsleverantören ta ut vissa avgifter, till exempel utländska transaktionsavgifter eller andra avgifter relaterade till behandlingen av din betalningsmetod. Lokala skatteavgifter kan variera beroende på vilken betalningsmetod som används. Kontakta din leverantör av betalningsmetoder för mer information.

2.3 Du accepterar och förstår att du är den enda person som är ansvarig för uppgifterna (eftersom en sådan term kommer att definieras senare), med "Data" hänvisar vi till någon typ av information (personlig eller inte) som du anger på webbplatsen, samt alla typer av data som härrör från din användning av webbplatsen. Dessutom förstår du och accepterar att du genom att använda webbplatsen är den enda person som är ansvarig för att upprätthålla sekretessen för uppgifterna, samt sekretessen för nummer eller identifieringskoder (som helhet, kallade "användar-ID"), bekräftelsesnummer och/eller lösenord. På samma sätt förbinder du dig att inte distribuera eller avslöja sådan information till tredje part, då du är ansvarig för att underrätta EDGE.fan Travel om behovet av att ändra eller avbryta ett användar-ID, bekräftelsesnummer, koder och/eller lösenord om dessa varit eller kan ha varit föremål för brott mot sekretessen. Du garanterar att du har laglig ålder, med full rättslig förmåga att använda webbplatsen, samt kan ta det ansvar som du kan ådra dig till följd av sådan användning. Du förstår och samtycker till att du är ekonomiskt ansvarig, i sådant fall, för all aktivitet och/eller användning som sker på denna webbplats, antingen från din sida eller från de som kan använda ditt användar-ID, bekräftelsesnummer, kod och/eller lösenord för att komma åt webbplatsen. På samma sätt garanterar du att all information som tillhandahålls av dig eller av dem som kan använda ditt användar-ID är verklig, exakt, uppdaterad och fullständig. I händelse av att du tillhandahåller falsk, inexakt, inaktuell eller ofullständig information och/eller data förbehåller sig mellanhanden rätten att avbryta och/eller avsluta aktiviteten och tillgången till webbplatsen i förtid, samt neka någon typ av tillgång till den i nu eller i framtiden.

2.4 Alla resekomponenter som visas via webbplatsen måste betalas med kreditkort, andra betalningsmetoder accepteras inte. Alla priser, inlösenkostnader och/eller tilläggsavgifter fastställs i de valutor som tillämpas på hela webbplatsen, som du som slutkonsument måste välja.

Avbryta medlemskap

3.1 Du kan när som helst avbryta ditt EDGE.fan TRAVEL-medlemskap och du kommer att fortsätta att ha tillgång till EDGE.fan TRAVEL-tjänsten till slutet av din första medlemsperiod eller till slutet av din nuvarande faktureringsperiod om du förnyat ditt medlemskap i den utsträckning tillåtet enligt tillämplig lag är medlemsbetalningar inte återbetalningsbara och vi tillhandahåller inte återbetalningar eller krediter för någon delårsperiod. För att avbryta, vänligen skicka ett mejl till EDGE.fan TRAVEL, traveldesk@edge.fan. Om du avbryter ditt medlemskap stängs ditt konto automatiskt i slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Alla bokningar som görs på EDGE.fan TRAVEL-webbplatsen ska respekteras oavsett kontoavslutning.

EDGE.fan Travel bokningsservice

Allmänna villkor:

Du måste vara 18 år eller majoritetsålder i din provins, territorium eller land för att bli medlem i EDGE.fan TRAVEL-tjänsten.

Hotellets incheckningstider börjar vanligtvis efter 14:00 lokal tid och den senaste utcheckningstiden vid avresedagen är 12:00 lokal tid, men kan variera beroende på boende.

Två former av identifiering krävs vid incheckning. Ett giltigt körkort, militär-ID eller pass och ett större kreditkort för deposition. Hotellregler kan variera.

Även om sängtyper kan specificeras vid bokningstillfället kan EDGE.fan Travel inte garantera att rum med den angivna sängtypen är tillgängliga vid incheckning. EDGE.fan Travel kommer att göra allt för att bekräfta detta, men tillgängliga sängtyper bestäms av fastigheten.

Ibland är det möjligt att ett rum kanske inte är tillgängligt vid ankomst. Rum kommer dock att göras tillgängliga för incheckning så snart som möjligt. Bagageförvaring finns tillgängligt vid tidig ankomst beroende på tillgänglighet och boende.

Boendet ska ge gästerna fullständig tillgång och användning av hotellets tjänster, bekvämligheter och fritidsanläggningar förutom tjänster, bekvämligheter och faciliteter som kräver extra avgifter.

Hotellet förbehåller sig rätten att vägra incheckning till alla parter som anländer till ett hotell med mer än det maximala antalet gäster som är tillåtet för de specifika reserverade rumstyperna.

Om EDGE.fan Travel informeras av hotell-/resortägaren att dina valda resedatum inte är tillgängliga förbehåller sig EDGE.fan Travel rätten att erbjuda ersättningsboende av samma eller större värde om det finns tillgängligt, i annat fall ges full återbetalning för det totala beloppet som betalats till EDGE.fan Travel, exklusive extra avgifter för tidigare bokningsändringar.

Resenären måste göra anspråk på förlust eller skada av bagage eller personliga tillhörigheter direkt till tillämplig resebyrå eller reseserviceföretag.

Resenärer måste göra särskilda önskemål vi bokning angående ytterligare krav för barn som spjälsäng eller barnomsorg. Tillgängligheten av speciellt efterfrågade tjänster är beroende av tillgänglighet och utifrån den tillmötesgående fastighetens förutsättningar.

Garantipolicy: Bokning garanteras endast vid ankomst på det bekräftade incheckningsdatumet. Om incheckning på hotellet inte sker den första dagen av bokningen och hotellet inte varnats i förväg kommer den återstående delen av bokningen att annulleras och ni har inte rätt till återbetalning.

Incheckningsregler: Bokningsinnehavaren måste uppvisa giltig fotolegitimation och kreditkort vid incheckningen. Kreditkortet krävs för ytterligare hotellspecifika serviceavgifter eller oförutsedda avgifter som hotellet kan debitera kunden vid utcheckningen. Dessa avgifter kan vara obligatoriska (till exempel resortavgifter) eller tillval (parkering, telefonsamtal eller minibaravgifter) och ingår inte i rumspriset.

Alla resenärer, inklusive barn, måste ha aktuell och giltig personlig dokumentation och familjedokumentation, såsom pass, visum eller nationella identifieringsdokument, som krävs för den tillämpliga destinationen för er resa.

Policy för extraavgifter:

Hotell eller resorts kan ta ut obligatoriska avgifter. Dessa avgifter beskrivs i bokningsdokumentationen. Obligatoriska avgifter är inte valfria och täcker vanligtvis objekt som semesteravgifter, energiavgifter eller avgifter för värdeskåp. Dessa avgifter betalas direkt till hotellet eller resorten. Avgiftsbelopp kan ändras.

Alla inköpta tjänster specificeras i bokningsbekräftelsen, med undantag för de boendeleverantörer för vilka inkludering av andra tjänster specifikt anges. Priset kanske inte inkluderar extra avgifter eller avgifter för boende, serviceavgifter, hanteringsavgifter, destinationstillägg, tullar och skatter eller oförutsedda utgifter, såsom, men inte begränsat till, telefonsamtal, försäkring, tvättservice, minibar, parkering etc. som är resenärens ansvar och ska betalas direkt av resenären till boende- eller tjänsteleverantör. Vissa länder har en lokal skatt som kallas "vistelseskatt" eller "turistskatt" (miljöskatt) som måste betalas direkt på anläggningen och/eller landets flygplats av resenären. Den ryska turistskatten måste betalas direkt av resenären på det första hotellet resenären bor på i landet.

Avbokningsregler:

Genom att fortsätta med en bokning godkänner du alla villkor för EDGE.fan Travel samt bokningsspecifika avbokningsregler och alla villkor som anges som en del av bokningen.

Bokningar som görs via EDGE.fan TRAVEL-tjänsten omfattas av villkoren som anges i bokningsbekräftelsen. Villkoren för bokningen kan granskas i bokningsbekräftelsen eller på EDGE.fan TRAVEL-webbplatsen.

Avbokningar eller ändringar av bokningar gjorda på EDGE.fan TRAVEL-webbplatsen omfattas av villkoren i bokningen. Ytterligare avgifter kan tillkomma vid ändringar eller avbokningar.

Inga återbetalningar kommer att ges vid icke infinnande, oanvända nätter eller tidiga utcheckningar.

Kontakt

Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss på följande adress.

EDGE.fan Travel

Att: Marketing Director
6424 Greenway Parkway #100

Scottsdale, AZ 85254-2045

USA

Eller skicka e-post till traveldesk@edge.fan

VARFÖR OSS?

UPP TILL 60 % RABATT PÅ HOTELLVISTELSER

UPP TILL 80 % RABATT PÅ SEMESTERVISTELSER

110 % BÄSTA PRIS ONLINE GARANTI

CONCIERGE OCH KUNDTJÄNST DYGNET RUNT

EXEMPEL PÅ VÅRA BÄSTA VARUMÄRKEN